Použitelnost internetových stránek vlastně není žádná věda. Ve zkratce bych ji shrnul jako jednoduchost používání a orientace na internetových stránkách. Jde o to, že internetové stránky často tvoří grafik a ne webdesigner. Pokud však grafik nemá patřičné znalosti o uživatelích internetových stránek, pak může nastat problém.
Webdesigner, popřípadě vedoucí internetového projektu by měl mít podle mého názoru vědět o:
- Použitelnosti internetových stránek
- Optimalizaci pro vyhledávače
- Přístupnosti internetových stránek
- Grafice
Často se však stává, že web tvoří člověk, který je grafik co se naučil HTML.
Zpět k použitelnosti internetových stránek …
Použitelný web by měl být jednoduchý a orientace na něm veskrze intuitivní
- Odkaz by měl vypadat jako odkaz - Lidé jsou zvyklí především na podtržené odkazy, často s implicitní modrou barvou. Proč tedy webdesigneři skrývají odkazy do různých roztodivných patvarů, obrázků, …? Pravděpodobně se chtějí odlišit. Není to však kontraproduktivní?
- Jasné, pozornost upoutávající, nadpisy - Každá stránka by měja mít jasný nadpis, který říká o čem daná stránka je. Uživatelé na internetu neradi čtou a běhají zrakem po monitoru. Neplýtvejme tedy jejich pozorností a časem!
- Velké a jasně čitelné písmo - Často můžete spatřit weby na kterých je písmo malinkaté, popřípadě na nekontrastním pozadí, které se špatně čte. Proč? Moje osobní doporučení je používat bezpatkové písmo (např. Arial) na kratší celky textu. Na webu i na delší. Patkové písmo (Times New Roman) je zase lepší na delší celky textu. Patky totiž vedou řádky a spoustě lidem se čte lépe. Například knihy jsou psány patkovým písmem. Pokud se mýlím, sdělte mi to v diskusi pod článkem :)
- Jasná navigace - Každý web by měl mít jasnou, zřetelnou a dobře použitelnou navigaci. Pokud navigace chybí na každé stránce, je to špatně, protože návštěvník vašeho webu může prostřednictvím vyhledávače dojít na kteroukoliv stránku vašeho webu. Navigace by se při brouzdání na webu neměla příliš měnit, protože mate uživatele.
- Odkaz na hlavní stránku na každé stránce webu - Zřetelný a snadno nalezitelný odkaz na Hlavní stránku webu by měl být na každé stránce webu. Často se totiž stane, že uživatel zabloudí (to ještě může desetkrát kliknout na tlačítko zpět v Internet Exploreru), ale může se i dostat na hluboko zanoženou stránku webu prostřednictvím vyhledávače. Pokud vám odkaz na hlavní stránku chybí, uživatel pravděpodobně klikne na tlačítko zpět v internet Exploreru … tím se ale dostane zpět do vyhledávače a klikne na jiný odkaz ve výsledcích vyhledávání. Neztrácejte návštěvníky webu, kteří přijdou prostřednictvím vyhledávače!
Tím bych to dnes ukončil. vycházím z toho, že uživatelé webu neradi čtou dlouhé texty :)
Steve Krug říká, že pisatelé textu by měli vzít text, vyškrtat z něj zbytečnosti a tím jej zmenšit na polovinu. Ten poloviční text opět vzít a ještě jednou jej zmenšit na polovinu.